Hjelp
Kunnskapsbase
Svar på det kundene våre oftest lurer på, og begrepene forklart på norsk. Finner du ikke ditt, svarer et menneske.
Telefon
Man–fre 08–16
Man–fre 08–16
Utenfor åpningstid er samme nummer vakttelefon, kun ved driftsstans (nettside eller e-post nede).
Emner
- DomenerRegistrering, fornyelse, flytting og eierskifte.5 artikler
- DNSPoster, navnetjenere, DNSSEC og feilsøking.Artikler kommer
- E-postMicrosoft 365, MX, SPF, DKIM og DMARC.Artikler kommer
- WebhotellWordPress, sertifikat, filer og flytting.2 artikler
- Betaling og fakturaKort, Vipps, faktura, EHF og priser.2 artikler
- Konto og sikkerhetInnlogging, team, klienter og personvern.4 artikler
Domener
- Koster det noe å flytte domener hit?Nei. Flytting til DOMENESENTRALEN er gratis, og flytteveiviseren setter opp DNS hos oss før flyttingen slik at nettside og e-post ikke merker noe.
- Hvem kan eie et .no-domene?Norske organisasjoner registrert i Enhetsregisteret (inntil 100 domener) og privatpersoner over 18 år med norsk fødselsnummer (inntil 5 domener). Det er Norids regler, og de gjelder hos alle leverandører.
- Hvordan fornyes domenene mine?Med auto-fornyelse på fornyes domenet automatisk før utløp, til nøyaktig samme pris som du registrerte til. Vi varsler deg uansett 30, 14, 7 og 1 dag før utløp, og auto-fornyelsen slår du av og på selv i panelet, per domene.
- Hvordan overfører jeg et domene til noen andre?Eierskifte gjør du selv i panelet: overfør til en av klientene dine med en gang, eller inviter den nye eieren per e-post. Den nye eieren bekrefter identiteten sin og signerer Norids egenerklæring, og skiftet gjennomføres umiddelbart etter betaling.
- Kan jeg flytte domenene mine ut igjen?Ja, når som helst og gratis fra vår side. Alle domener er beskyttet med flyttelås; du låser opp selv i panelet og henter flyttekoden med en gang, uten å spørre oss. Vi tar aldri betalt for å slippe deg ut.
Webhotell
- Tilbyr dere e-post og webhotell?Webhotell, ja: fra 99 kr i måneden på norske servere, med WordPress, sertifikat og sikkerhetskopi inkludert. Du bestiller det på domenet ditt i panelet. E-post med Microsoft 365 lanseres snart; i mellomtiden fungerer DNS-en vår med hvilken som helst e-postleverandør, så du kombinerer fritt.
- Hvordan publiserer jeg landingssiden fra GitHub?Bestill Landingsside-pakken på domenet, klikk Koble til GitHub på webhotell-fanen og velg repoet ditt. Fra da av bygges og publiseres siden automatisk hver gang du pusher til branchen du har valgt.
Betaling og faktura
- Hva koster et .no-domene?Samme beløp første år og hvert år etter, alltid inkl. mva, se prislisten for gjeldende pris. Prisen hopper aldri ved fornyelse.
- Hvordan betaler jeg?I kassen betaler du med kort, Vipps eller Apple Pay, levert av Qliro, uten gebyr. Bedrifter kan i stedet samle alt på én månedlig faktura, som EHF rett i regnskapssystemet eller på e-post; ved fakturabetaling påløper et administrasjonsgebyr per faktura, se vilkårene. Webhotell faktureres alltid forskuddsvis per måned. Domenepriser er inkl. mva, webhotellpriser er oppgitt eks. mva.
Konto og sikkerhet
- Hvordan blir jeg kunde?Opprett konto på domenesentralen.no/registrer med e-postadresse og passord, bekreft e-posten, og du er i gang på minuttet. Kontoen er gratis.
- Hvor lagres dataene mine?Kundedata lagres i EU (Stockholm) og selges aldri videre. Informasjonskapsler til statistikk og markedsføring settes kun hvis du samtykker. Detaljene står i personvernerklæringen.
- Hvem står bak DOMENESENTRALEN?IT-SENTRALEN AS, et norsk IT-selskap i Sarpsborg (org.nr 929 005 988) som utvikler og drifter forretningssystemer for norske bedrifter, og selv administrerer over hundre domener for kunder.
- Hvordan kobler jeg en KI-assistent til kontoen min?Legg til https://domenesentralen.no/api/mcp som MCP-server i Claude, ChatGPT, Cursor eller en annen assistent som støtter MCP. Første gang sendes du til en samtykkeside hos oss der du logger inn og godkjenner. Ingen nøkler å kopiere.
Vanlige spørsmål
Hvordan blir jeg kunde?
Opprett konto på domenesentralen.no/registrer med e-postadresse og passord, bekreft e-posten, og du er i gang på minuttet. Kontoen er gratis.
Hva koster et .no-domene?
Samme beløp første år og hvert år etter, alltid inkl. mva, se prislisten for gjeldende pris. Prisen hopper aldri ved fornyelse.
Koster det noe å flytte domener hit?
Nei. Flytting til DOMENESENTRALEN er gratis, og flytteveiviseren setter opp DNS hos oss før flyttingen slik at nettside og e-post ikke merker noe.
Hvem kan eie et .no-domene?
Norske organisasjoner registrert i Enhetsregisteret (inntil 100 domener) og privatpersoner over 18 år med norsk fødselsnummer (inntil 5 domener). Det er Norids regler, og de gjelder hos alle leverandører.
Hvordan betaler jeg?
I kassen betaler du med kort, Vipps eller Apple Pay, levert av Qliro, uten gebyr. Bedrifter kan i stedet samle alt på én månedlig faktura, som EHF rett i regnskapssystemet eller på e-post; ved fakturabetaling påløper et administrasjonsgebyr per faktura, se vilkårene. Webhotell faktureres alltid forskuddsvis per måned. Domenepriser er inkl. mva, webhotellpriser er oppgitt eks. mva.
Hvordan fornyes domenene mine?
Med auto-fornyelse på fornyes domenet automatisk før utløp, til nøyaktig samme pris som du registrerte til. Vi varsler deg uansett 30, 14, 7 og 1 dag før utløp, og auto-fornyelsen slår du av og på selv i panelet, per domene.
Hvordan overfører jeg et domene til noen andre?
Eierskifte gjør du selv i panelet: overfør til en av klientene dine med en gang, eller inviter den nye eieren per e-post. Den nye eieren bekrefter identiteten sin og signerer Norids egenerklæring, og skiftet gjennomføres umiddelbart etter betaling.
Kan jeg flytte domenene mine ut igjen?
Ja, når som helst og gratis fra vår side. Alle domener er beskyttet med flyttelås; du låser opp selv i panelet og henter flyttekoden med en gang, uten å spørre oss. Vi tar aldri betalt for å slippe deg ut.
Hvor lagres dataene mine?
Kundedata lagres i EU (Stockholm) og selges aldri videre. Informasjonskapsler til statistikk og markedsføring settes kun hvis du samtykker. Detaljene står i personvernerklæringen.
Tilbyr dere e-post og webhotell?
Webhotell, ja: fra 99 kr i måneden på norske servere, med WordPress, sertifikat og sikkerhetskopi inkludert. Du bestiller det på domenet ditt i panelet. E-post med Microsoft 365 lanseres snart; i mellomtiden fungerer DNS-en vår med hvilken som helst e-postleverandør, så du kombinerer fritt.
Hvem står bak DOMENESENTRALEN?
IT-SENTRALEN AS, et norsk IT-selskap i Sarpsborg (org.nr 929 005 988) som utvikler og drifter forretningssystemer for norske bedrifter, og selv administrerer over hundre domener for kunder.
Hvordan kobler jeg en KI-assistent til kontoen min?
Legg til https://domenesentralen.no/api/mcp som MCP-server i Claude, ChatGPT, Cursor eller en annen assistent som støtter MCP. Første gang sendes du til en samtykkeside hos oss der du logger inn og godkjenner. Ingen nøkler å kopiere.
Lurer du på hva begrepene betyr? Se ordlisten, domener og DNS forklart på norsk.
Godt å vite
Hele ordlistenDe vanligste begrepene fra spørsmålene over.
- DNSDNS (Domain Name System) er internettets adressebok: systemet som oversetter domenenavn til IP-adresser og forteller verden hvor e-posten din skal leveres.
- DNSSECDNSSEC signerer DNS-svarene dine kryptografisk, så ingen kan forfalske dem på veien og sende besøkende til en falsk server.
- Flyttekode (authinfo)Flyttekoden er passordet som beviser at du rår over domenet når det skal flyttes til en annen registrar.
- WHOISWHOIS er det klassiske oppslaget som viser offentlig informasjon om et domene: hvem som er registrar, når det ble registrert, og navnetjenerne.
- RDAPRDAP er den moderne etterfølgeren til WHOIS: samme åpne domenedata, men strukturert, sikret og maskinlesbart.
- DNS-soneSonen er hele samlingen av DNS-poster for domenet ditt, filen navnetjenerne svarer fra.