DOMENESENTRALEN

Hjelp/Betaling og faktura

Hvordan betaler jeg?

I kassen betaler du med kort, Vipps eller Apple Pay, levert av Qliro, uten gebyr. Bedrifter kan i stedet samle alt på én månedlig faktura, som EHF rett i regnskapssystemet eller på e-post; ved fakturabetaling påløper et administrasjonsgebyr per faktura, se vilkårene. Webhotell faktureres alltid forskuddsvis per måned. Domenepriser er inkl. mva, webhotellpriser er oppgitt eks. mva.

I kassen velger du mellom kort (Visa og Mastercard), Vipps og Apple Pay. Betalingen håndteres av Qliro, det koster ingenting ekstra, og kortnummeret ditt ser eller lagrer vi aldri. Domenet registreres hos Norid i det betalingen er bekreftet, og kvitteringen kommer på e-post med en gang.

Bedrifter som heller vil ha alt på faktura, velger det i betalingsvalget. Da samles kjøpene på én månedlig faktura som sendes som EHF rett i regnskapssystemet, eller på e-post hvis du foretrekker det. Det påløper et administrasjonsgebyr på 49 kroner inkl. mva per faktura, og det står opplyst der du velger. Byråer kan velge at kjøp for en klient faktureres klienten direkte; byrået er likevel betalingsansvarlig overfor oss.

Webhotell faktureres alltid forskuddsvis per måned. Fakturaen for inneværende måned sendes ved bestilling, deretter den første i hver måned, og du avvikler selv i panelet når som helst uten å betale for flere måneder. Prisen på webhotellet låses når du bestiller.

Legg merke til at domenepriser er oppgitt inkl. mva, mens webhotell og Microsoft 365 er oppgitt eks. mva, slik bedriftskunder er vant til. Mva kommer i tillegg på fakturaen for de sistnevnte. Ved auto-fornyelse av domener belastes betalingsmetoden du har valgt før utløp, til samme pris som ved registrering; har du valgt faktura, kommer fornyelsen på samlefakturaen.

Angrer du en bestilling som ikke er gjennomført ennå, avbestiller du kostnadsfritt og får hele beløpet tilbake. Et domene som er registrert, kan ikke returneres, for det er tildelt abonnenten personlig hos Norid; abonnementet løper da ut perioden du har betalt for. For webhotell har forbrukere 14 dagers angrerett fra bestilling.

Av Martin Clausen, daglig leder i IT-SENTRALEN AS · Oppdatert · Slik lages innholdet

Relaterte artikler

Fant du ikke svaret?

Telefon

960 06 880

Man–fre 08–16
Man–fre 08–16

Utenfor åpningstid er samme nummer vakttelefon, kun ved driftsstans (nettside eller e-post nede).

Chat

Innloggede kunder chatter med oss rett fra panelet i åpningstiden.

Logg inn for å chatte

Send en sak

Beskriv problemet, så får du saksnummer og svar på e-post.

Til kontaktskjemaet

E-post

Skriv fra kontoens adresse, så finner vi deg med en gang.

hei@domenesentralen.no

Godt å vite

Hele ordlisten

Begrepene som brukes i artikkelen.