DOMENESENTRALEN

Hjelp/Domener

Hvordan fornyes domenene mine?

Med auto-fornyelse på fornyes domenet automatisk før utløp, til nøyaktig samme pris som du registrerte til. Vi varsler deg uansett 30, 14, 7 og 1 dag før utløp, og auto-fornyelsen slår du av og på selv i panelet, per domene.

Auto-fornyelse er på som standard på alle domener hos oss. Før utløp fornyer vi domenet hos Norid og belaster betalingsmetoden du har valgt, eller legger beløpet på samlefakturaen hvis du betaler med faktura. Prisen er den samme som ved registrering, uten lokkepris første år; endrer vi prislisten, varsles det på forhånd. Det er ingen bindingstid; du slår auto-fornyelse av og på per domene på domenets side i panelet.

Domenets side i panelet med knappene Forny 1 år, Slå av auto-fornyelse og Endre navnetjenere, og statusfeltene Utløper og Auto-fornyelse.
Manuell fornyelse og auto-fornyelse styres fra domenets side. Prisen står på knappen.

Uansett om auto-fornyelse er på eller av, varsler vi på e-post 30, 14, 7 og 1 dag før utløp. Med auto-fornyelse på er varselet bare en påminnelse om at fornyelsen kommer. Med auto-fornyelse av er det den siste sjansen til å fornye manuelt: du klikker Bekreft fornyelse på domenets side, ser prisen, og velger om du vil betale i kassen eller på faktura.

Fornyelsen belastes kortet som ligger på kontoen. Bytter du kort, legger du inn det nye under Konto før neste fornyelse, ellers feiler belastningen og du får beskjed på e-post. Betaler du med faktura, må fakturaen være betalt til forfall; forfalte fakturaer purres, og tjenester kan suspenderes.

Et domene som ikke fornyes, slettes hos Norid etter utløp, og navnet blir ledig for hvem som helst. Da forsvinner nettside og e-post samtidig, og et navn som er tatt av andre får du ikke tilbake. Skal du kvitte deg med et domene, er det tryggere å slå av auto-fornyelse i god tid enn å la det utløpe ved et uhell.

Har du mange domener, ser du utløpsdato og fornyelsesstatus for alle i domenetabellen, og kan slå auto-fornyelse av eller på for flere om gangen. Byråer kan la fornyelsen faktureres klienten direkte, slik at domenet fornyes uten at byrået ligger ute med beløpet.

Av Martin Clausen, daglig leder i IT-SENTRALEN AS · Oppdatert · Slik lages innholdet

Relaterte artikler

Fant du ikke svaret?

Telefon

960 06 880

Man–fre 08–16
Man–fre 08–16

Utenfor åpningstid er samme nummer vakttelefon, kun ved driftsstans (nettside eller e-post nede).

Chat

Innloggede kunder chatter med oss rett fra panelet i åpningstiden.

Logg inn for å chatte

Send en sak

Beskriv problemet, så får du saksnummer og svar på e-post.

Til kontaktskjemaet

E-post

Skriv fra kontoens adresse, så finner vi deg med en gang.

hei@domenesentralen.no

Godt å vite

Hele ordlisten

Begrepene som brukes i artikkelen.