Personvern
Personvernerklæring
Behandlingsansvarlig er IT-SENTRALEN AS, org.nr 929 005 988, Vestrevei 1, Sarpsborg. Spørsmål: hei@domenesentralen.no.
Kundekonto
Når du oppretter konto, lagrer vi e-postadressen din. Fullfører du kontoen, lagrer vi også navn eller foretaksnavn, org.nr eller Norid person-ID, adresse og eventuelt telefonnummer. Fødselsnummer lagrer vi aldri. Grunnlaget er avtalen med deg, og opplysningene beholdes så lenge kundeforholdet varer. Du kan laste ned alt vi har lagret om deg under Konto i panelet, og be om sletting samme sted.
Domeneabonnement
Som Norid-registrar behandler vi abonnentopplysninger etter Norids regelverk: navn, identitet (org.nr eller person-ID) og kontaktinformasjon meldes til domeneregisteret. Ved registrering av .no-domener lagrer vi egenerklæringen med tidspunkt, IP-adresse og nettleserinformasjon, det er dokumentasjon Norid krever.
Kjøp, betaling og faktura
Ordrehistorikken din lagres på kontoen. Betaler du i kassen, håndteres selve betalingen av Qliro, som er selvstendig behandlingsansvarlig for betalingsopplysningene; kortnummeret ditt ser eller lagrer vi aldri. Fakturaer produseres i regnskapssystemet vårt, og regnskapsmateriale oppbevares i fem år etter bokføringsloven, også etter at kontoen er avsluttet.
Webhotell
Innholdet du legger på et webhotell (filer og database) er ditt, og for personopplysninger i det innholdet er du selv behandlingsansvarlig, mens vi er databehandler. Nettsidene kjører på norske servere, sikkerhetskopiene lagres i EU, og etter avvikling beholdes de i 30 dager før de slettes.
Support og hendelseslogg
Supporthenvendelser og svarene våre lagres på kontoen, slik at begge parter har historikken. Handlinger i panelet (innlogginger, DNS-endringer, bestillinger) logges med tidspunkt av sikkerhetshensyn, loggen ser du selv på oversikten i panelet.
Apper og KI-assistenter du kobler til
Du kan gi en KI-assistent eller annen app tilgang til kontoen din via OAuth (for eksempel Claude koblet til MCP-serveren vår). Da lagrer vi appens navn og adresse, hvem på kontoen som godkjente, hvilke rettigheter den fikk og når den sist ble brukt. Appen får se domenene og DNS-postene dine, og kan endre DNS hvis du ga skrivetilgang. Vi sender ingen andre kundedata til appen, og leverandøren av appen får ikke passordet ditt. Tilgangen varer til du kobler appen fra under API i panelet, eller til du fjernes fra kontoen. Handlingene appen gjør, logges som dine.
Statistikk og markedsføring
Sporingskapsler til statistikk (Google Analytics) og markedsføring (Meta, Snapchat) settes kun hvis du aktivt samtykker. Uten samtykke settes ingenting i nettleseren din; analyseverktøyet mottar da bare anonyme signaler uten kapsler eller identifikatorer. Se informasjonskapsler for detaljene, og for hvordan du trekker samtykket tilbake.
Hvor dataene ligger, og hvem som hjelper oss
Kundedata lagres hos Supabase i Stockholm (EU), og nettsidene leveres av Vercel med servere i EU. Øvrige databehandlere: Servetheworld (webhotell-servere i Norge), Hetzner (sikkerhetskopier, EU), Resend (utsending av e-post), Tripletex (fakturering) og, kun ved samtykke, Google Ireland Ltd. (analyse, der opplysninger kan overføres til USA under EU-U.S. Data Privacy Framework). Vi har databehandleravtaler med alle, selger aldri opplysninger videre, og oppdaterer denne listen før vi tar i bruk nye underleverandører.
Rettighetene dine
Du har rett til innsyn, retting, sletting og dataportabilitet. Innsyn og eksport gjør du selv under Konto i panelet; sletting av kontoen bestiller du samme sted eller ved å kontakte oss. Du har også rett til å klage til Datatilsynet.
Sist oppdatert 13. august 2026.